Unter Druck: Wie sich Anglian Water mit Automatisierung durch eine Welle von Herausforderungen kämpft

Die Hive-Plattform von Anglian hilft dem Unternehmen, Hindernisse von Dürren über den Bau von Rechenzentren bis hin zu verstopften Abflüssen zu überwinden

Anglian Water schwimmt in Daten. Es gibt Asset-Daten im SAP-ERP-System, es gibt Personaldaten in Workday HR. Es fließen ständig Daten von IoT-Sensoren in Rohrleitungen und Pumpstationen, von intelligenten Zählern und Wartungsfahrzeugen sowie über Geodaten-Feeds und Mapping-Software ein, die zeigen, wo sich Dinge befinden und was mit was verbunden ist.

Zusammen bilden diese Datenmengen das, was CDO Matt Edwards das "goldene Dreieck" nennt: die Vermögenswerte von Anglian, ihre Leistung und ihren aktuellen Standort.

Die Vision des Unternehmens, die Teil seiner digitalen Transformation ist, ist es, diese Daten zu nutzen, um zu "wirklich interaktiven digitalen Partnerschaften" zu gelangen, sagte er. Der erste Schritt besteht darin, bis 2030 Basiszwillinge für alle Wasser-, Wasserrecycling- und Bioressourcenstandorte zu etablieren.

Bis 2035 soll "Smart Maintenance" Realität sein, d. h. eine risikobasierte Wartung, die auf Echtzeitinformationen und KI-gestützten Eingriffen basiert, bevor prognostizierte Ausfälle vorhergesagt werden.

Und bis 2045 hofft das Wasserunternehmen, dass eine Kombination aus fortschrittlichen Sensoren, IoT-Infrastruktur und digital twins wird ein "transformatives KI-Betriebsmanagement über Wasser- und WR-Standorte hinweg" ermöglichen, was bedeutet, dass die Interaktionen mit den Zwillingen vollständig in der physischen Welt der Rohre und Pumpstationen gespiegelt werden.

Es handelt sich um eine Entwicklung von diagnostischen über prädiktive zu verschreibungspflichtigen Aktivitäten, wobei Prozessoptimierung, Kapazitätsmanagement und Compliance mit zunehmender Autonomie durchgeführt werden.

"Wir bewegen uns von dem Verständnis, was in der Vergangenheit passiert ist, zu dem, was jetzt passiert, zu dem Grund, warum es passiert ist, was passieren wird und was ich tun soll. Und dann letztendlich das zu tun, was ich tun sollte, das ist das roboterhafte Element", erklärte Edwards. "Es gibt eine ganz bestimmte Reifekurve, die wir erkennen."

Unter Druck

Das Einsatzgebiet von Anglian Water erstreckt sich über den Südosten Englands, den trockensten Teil Großbritanniens. Das Land ist mehreren Belastungen ausgesetzt, nicht zuletzt dem Klimawandel, der anhaltende Dürren und feuchtere Winter bedrohen kann. Die nördlichsten Einzugsgebiete in Lincolnshire sind bereits anfällig für Überschwemmungen. Es ist dringend erforderlich, die natürlichen Ökosysteme zu schützen und gleichzeitig mehr Wohnraum zu schaffen, wenn die Bevölkerung wächst. Und es gibt Rechenzentrumsbauten und hydrogen production, Beide dürften in der Region stark ansteigen, um die Wachstums- und Dekarbonisierungsagenda der Regierung zu unterstützen.

Dieses Zusammentreffen von Belastungen führt nicht nur zum Bau von Verbindungsleitungen, um feuchtere Gebiete mit trockenen Gebieten zu verbinden, sondern bedeutet auch, dass Planungs- und Betriebsentscheidungen je nach Bedarf priorisiert werden müssen.

"Wir haben nur eine begrenzte Menge an Geld", sagte Mike Wingel, Manager für Geodatenstrategie. "Wie verstehen wir also Risiken wirklich, wie visualisieren wir dann das Risiko und wie geben wir diese Informationen an unsere internen Stakeholder weiter, um bessere Entscheidungen treffen zu können?"

Ein Teil der Antwort ist Hive, ein ehrgeiziges Datenintegrations- und Visualisierungsprojekt, das so genannt wird, weil es sich um eine Reihe von ineinandergreifenden Portalen handelt, die wie eine Bienenwabe aussehen. Hive ist eine grafische Datenvisualisierungsplattform, die eine einzige Ansicht über eine Vielzahl von Datenquellen ermöglicht, sowohl statisch als auch dynamisch. Entscheidungsträger können über die Daten schweben, anstatt in ihren Tiefen zu ertrinken und nur die Informationen ans Licht zu bringen, die für sie relevant sind.

Die Hive-Plattform basiert auf Esri ArcGIS, wird auf Microsoft Azure gehostet und integriert SAP ERP, Workday HCM, Telemetrie, Wetterdaten aus dem Met Office, Fahrzeugdaten, Echtzeit-IoT-Sensordaten und externe Feeds wie Hochwasserwarnungen der Umweltbehörde werden zu einer kohärenten, kontinuierlich aktualisierten, einzigen Quelle der Wahrheit verarbeitet, erklärte Winzell.

"Wir nehmen all diese Datensätze und setzen georäumliche Intelligenz um sie herum, um ein situatives Bewusstsein dafür zu schaffen, was vor sich geht. Die Mitarbeiter im Unternehmen, die dies verwenden, können sich darauf verlassen, dass die Daten und Informationen, die bereitgestellt werden, korrekt und aktuell sind."

Mit Beginn der Arbeiten im Juni 2024 hat das Team von Wingell Hive nach der agilen Methodik in enger Zusammenarbeit mit den Stakeholdern entwickelt, um sicherzustellen, dass sie mit Echtzeit-Updates und dynamischen Datenvisualisierungen finden, was sie brauchen, um fundiertere betriebliche Entscheidungen zu treffen. Der erste Bereich, der abgedeckt wurde, war Wasserrecycling und Abwasser (natürlich ein heißes politisches Thema), seitdem hat sich die Plattform auf die Trinkwasserversorgung ausgeweitet, wobei auch daran gearbeitet wird, Umwelt- und Biodiversitätsdaten einzubeziehen.

In einer Live-Präsentation, die Computing gezeigt wurde, demonstrierte Winhell, wie der Hive zur Sichtung von Wartungsarbeiten auf der Grundlage der Nähe zu Flüssen und des Verschmutzungsrisikos verwendet werden kann, wobei zahlreiche Einzugsgebietsmerkmale berücksichtigt werden. Es kann visualisieren, wie die neuen experimentellen hedgehog filters Entwickelt, um Feuchttücher aus den Abflussrohren fernzuhalten. Es kann sogar Feeds von Drittanbieterdiensten integrieren, wie z. B. Live-Aufnahmen von Kameras, die in Abwasserkanälen installiert sind, und Integrationen mit Facebook ermöglichen es Anglian Water, Nachbarschaftsgruppen über Störungen zu informieren, und das alles von einem einzigen Bildschirm aus.

Teilen und Mitteilen

Wichtig ist, dass Hive auf dem Standard-ArcGIS basiert, so dass es problemlos von anderen Wasserversorgern, Partnern, lokalen Behörden und Regierungsbehörden übernommen werden kann, von denen die meisten bereits Benutzer der Geodatensoftware von Esri sind.

"Wir sprechen in der gesamten Branche und fragen, wie wir Ressourcen besser kombinieren können, um ein besseres kollektives Ergebnis für alle zu erzielen." sagte Winzell. "Es ist also wie ein gemeinsamer Raum, in dem wir, wenn wir dies mit ihrer Hilfe entwickeln, aus Sicht der Branche ein günstigeres Ergebnis erzielen könnten."

So könnten beispielsweise dynamische Informationen über einzelne Einzugsgebiete als Ressource für Stakeholder veröffentlicht werden, so dass Planer, Regulierungsbehörden und Agenturen sie in ihre Arbeitsabläufe einbeziehen und im Sinne von Open Data zur Ressource beitragen können. Es könnte sogar zu einer Ressource für die breite Öffentlichkeit gemacht werden.

"Das ist ein Wunsch von mir. Sie könnten sich die Details selbst ansehen, ohne uns kontaktieren zu müssen, oder die Autobahnbehörde, den Stadtrat oder die EA, um herauszufinden, wer dafür verantwortlich ist. Dann können wir harmonischer zusammenarbeiten, um sowohl für die Umwelt als auch für unsere Kunden ein besseres Ergebnis zu erzielen."

Dieser Artikel erschien ursprünglich auf unserer Schwester-Website Computing