SaaS-Datenschutz demokratisieren – Interview mit HYCU-Gründer und -CEO Simon Taylor

Auf der Welt gibt es zig Tausende SaaS-Angebote. Unternehmen nutzen durchschnittlich mehr als 100 davon. Aber nur circa 10 SaaS-Anwendungen werden jeweils von den im entsprechenden Gartner Magic Quadrant genannten Anbietern geschützt. HYCU will das ändern und die (Geschäfts-)Welt sicherer machen.

HYCU steht für Hybrid Cloud Uptime. Das Unternehmen entwickelt eine Plattform für die Sicherung und Sicherheit von Daten, insbesondere in SaaS- und Cloud-Produkten, und gehört zu den führenden Anbietern in diesem Bereich. HYCU macht vieles anders als ihre Marktbegleiter. Das schätzen auch die Kunden. Der Net Promoter Score (NPS) ist eine Kennzahl, mit der die Kundentreue gemessen wird. Der Score basiert auf einer einzigen Frage: "Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen weiterempfehlen?” Der Maximalwert beträgt 100. HYCU hat einen NPS von 91.

Es gibt auf der Welt mehr als 30.000 SaaS- bzw. Cloud-Dienste, -Anwendungen und -Datenbanken. Für seinen 2025 State of SaaS Resilience Report hat HYCU 500 IT- und Business-Entscheidungsträger aus der ganzen Welt befragt und festgestellt, dass Unternehmen heute im Schnitt 139 SaaS-Anwendungen nutzen. Die Angriffsfläche wird mit der Anzahl der genutzten SaaS-Anwendungen größer, was die möglichen Angriffspunkte für Cyberkriminelle erhöht. Unternehmen, die von mehreren Vorfällen betroffen waren, nutzen durchschnittlich 159 Anwendungen. Nur circa 10 SaaS-Anwendungen werden jeweils von den im entsprechenden Gartner Magic Quadrant genannten Anbietern geschützt.

Auch denken 66% der Befragten immer noch, dass SaaS-Anbieter allein für den Schutz der Daten zuständig sind. Ein gefährlicher Trugschluss. HYCU will ein stärkeres Bewusstsein für den Schutz von Daten schaffen. Im April 2018 begann der Spezialist für Backup und Disaster Recovery mit der Entwicklung einer Plattform, die Unternehmen hilft sicherzustellen, dass alle Anwendungen und Datenbanken die Sicherung und Wiederherstellung bekommen, die sie wirklich verdienen.

Computing sprach mit Simon Taylor, dem CEO und Gründer von HYCU, der 2023 einmal sagte: “Es sollte nicht HYCU sein, die Integrationen für 30.000 SaaS-Unternehmen entwickeln. Aber es sollte jedem SaaS-Unternehmen möglich sein, sich mit HYCU zu verbinden.”

Heute hat HYCU 92 SaaS-Integrationen und damit ungefähr 10-mal mehr als jeder andere Anbieter auf dem Markt. Besonders wichtig ist der innovativen Firma die Hersteller-Unabhängigkeit und die Freiheit der Daten.

Was bedeutet ein herstellerunabhängiger Ansatz und warum ist er für ein Unternehmen so wichtig?

Bei der Gründung unseres Unternehmens haben wir festgestellt, dass viele Mitbewerber auf einen sogenannten Storage-Lock-in-Ansatz setzen. Das bedeutet, sie bieten Speicherlösungen an, bei denen Kunden ihre Daten vollständig in die Infrastruktur des Anbieters auslagern und somit die Kontrolle abgeben. Wir waren von diesem Ansatz nie überzeugt. Aus unserer Sicht sollte ein Anbieter von Datenschutzlösungen vielmehr als vertrauenswürdiger Sicherheitsmechanismus agieren, der die Daten der Kunden schützt. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass die Daten jederzeit gesichert und wiederherstellbar sind, während die volle Kontrolle stets beim Kunden bleibt. Die Entscheidung, ob die Daten lokal im eigenen Rechenzentrum, in der Cloud oder an einem anderen Ort gespeichert werden, liegt bei unseren Kunden.

Bereits zu Beginn haben wir unsere Lösungen gezielt darauf ausgerichtet, die Anforderungen unserer Kunden optimal zu erfüllen. Besonders in Europa sind mit der Einführung von Regularien wie DSGVO, NIS und DORA hohe Erwartungen an Datenschutz und -souveränität verbunden. Nutzer möchten ihre Daten am Standort ihrer Wahl speichern und unter eigener Kontrolle behalten. HYCU hat diese Prinzipien seit Unternehmensgründung konsequent umgesetzt und sich damit insbesondere auf dem europäischen Markt erfolgreich positioniert, wo das Thema Datenschutz traditionell einen besonders hohen Stellenwert einnimmt.

Für HYCU ist es sehr wichtig, unabhängig zu bleiben und kein Storage zu verkaufen. Wie schützt HYCU seine Kunden vor Angriffen, z. B. mit Ransomware?

Wir haben intensiv über diese Herausforderung nachgedacht, da unsere Mitbewerber sehr effektiv beim Schutz bestimmter Daten sind – insbesondere der vor Ort (On-Premises) gespeicherten Daten. Sie setzen bewährte Methoden zur Abwehr von Bedrohungen, Malware-Erkennung und Identifikation von Sicherheitsrisiken um und erfüllen diese Aufgaben auf hohem Niveau.

HYCU hingegen verfolgt den Ansatz, einen gleichwertigen Datenschutz für sämtliche Speicherorte zu gewährleisten – sowohl für die öffentliche Cloud als auch für SaaS-Anwendungen. Unser Ziel ist es sicherzustellen, dass sämtliche Kundendaten gegenüber Ransomware und Angriffen auf Lieferketten geschützt und jederzeit gesichert sind, unabhängig davon, ob sie lokal oder extern gespeichert werden. Zu diesem Zweck haben wir R-Shield entwickelt.

R-Shield ist eine nativ integrierte Software-Komponente unserer Plattform und erfüllt vier zentrale Aufgaben:

Erstens erfolgt Malware- und Bedrohungserkennung direkt an der Quelle – unsere Lösung arbeitet auf dem Kundenserver, analysiert dabei den Quellcode, ohne Daten auszulagern oder in unsere eigene Cloud zu übertragen. Die Integrität der Kundendaten bleibt somit jederzeit gewahrt.

Zweitens beinhaltet das Shield ein innovatives Verfahren namens Backup-Daten-Cloaking. Damit wird verhindert, dass Backup-Daten für unbefugte Dritte zugänglich sind. Insbesondere bei konkurrierenden Lösungen treten häufig Sicherheitslücken auf, die gezielten Zugriff ermöglichen und zu Datenverlust führen können. Durch unsere patentierte Technologie sorgen wir dafür, dass ausschließlich autorisierte Administratoren Zugang zu Backup-Daten erhalten und somit die Angriffsfläche erheblich reduziert wird.

Drittens setzen wir mit R-Lock auf ein echtes Hard-Locking-Verfahren. Im Gegensatz zu marktüblichen Methoden, bei denen trotz Sperrfunktion ein Zugriff und Überschreiben der Daten möglich ist, garantiert HYCU, dass sensible Daten gemäß regulatorischer Vorgaben (etwa im Gesundheitswesen, Finanzsektor oder öffentlichen Einrichtungen) unveränderbar und gesetzeskonform archiviert werden. Ein Entsperrmechanismus ist ausgeschlossen.

Die vierte Komponente bildet die Offline-Wiederherstellung. Gerade im Bereich SaaS besteht die Herausforderung darin, dass Kunden keinen direkten Zugriff auf die zugrunde liegende Anwendung haben. Im Falle eines Ausfalls kann dies gravierende Konsequenzen für Unternehmen und Endkunden haben. Unsere Lösung stellt sicher, dass Daten auch dann wiederherstellbar sind, wenn die Anwendung nicht verfügbar ist – so bleibt die Geschäftskontinuität jederzeit gewährleistet und sämtliche Datenstandorte werden umfassend geschützt.

Was übersehen Unternehmen in Zusammenhang mit SaaS oft, wenn es um Sicherheit und Verfügbarkeit geht?

In der IT-Branche galten lange Zeit etablierte Leitprinzipien für den Umgang mit On-Premises-Daten. Die Sicherung virtueller Maschinen sowie die Einhaltung von Richtlinien zu RPO (Recovery Point Objective) und RTO (Recovery Time Objective) waren weithin bekannt und akzeptiert. Das Sichern und Wiederherstellen von Daten am eigenen Standort war ein allgemein verstandener Prozess. Mit dem Wechsel hin zur Cloud und zu SaaS-Anwendungen wurden viele dieser traditionellen Frameworks jedoch aufgegeben. Heute nutzt ein durchschnittliches mittelständisches Unternehmen bis zu 226 verschiedene SaaS-Anwendungen – nicht zuletzt, weil IT-Abteilungen häufig die Kontrolle an andere Geschäftsbereiche abgegeben haben und so eine dezentrale Beschaffung von Anwendungen ermöglichen.

Diese Entwicklung bringt zwar Vorteile hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit und Zielerreichung innerhalb von Unternehmen, erschwert es jedoch, übergreifende Richtlinien und Standards zum Schutz sämtlicher Unternehmensdaten einzuführen. Es ist daher essenziell, diese Anforderungen auch in modernen Umgebungen konsequent umzusetzen und an die veränderten Rahmenbedingungen anzupassen. Die etablierten Erkenntnisse im Bereich Datensicherung und -wiederherstellung sollten keinesfalls ignoriert werden.

Ein weiterer Aspekt, der zunehmend an Bedeutung gewinnt, ist die wachsende Bedrohung durch Künstliche Intelligenz (KI) im Kontext der IT-Sicherheit. Die Kosten für einen Ransomware-Angriff sind in den letzten Jahren drastisch gesunken: Während sie früher mehrere Tausend Dollar betrugen, liegen sie inzwischen bei nur noch wenigen Dollar. Durch KI könnten diese Kosten perspektivisch weiter sinken, was die Eintrittsbarriere für Angreifer senkt und die Herausforderungen im Verteidigungsbereich erhöht.

Unternehmen sollten sicherstellen, dass sie ihre organisatorischen Schutzmechanismen gründlich kennen und kontrollieren. Dazu gehört die genaue Analyse der genutzten Anwendungen und der darin verarbeiteten Daten. Werkzeuge wie der R-Graph bieten die Möglichkeit, Transparenz über sämtliche genutzte Anwendungen und Datenbanken zu schaffen. Oftmals sind sich Unternehmen gar nicht bewusst, welche Systeme über die Jahre angeschafft wurden oder wo sich sensible Daten befinden; dies kann zu erheblichen Risiken führen, beispielsweise wenn Anwendungen unerwartet mit Single Sign-On-Lösungen oder ausländischen Standorten verbunden sind.

Abschließend ist zu empfehlen, das Datenmanagement zu vereinfachen, statt weitere Komplexität zu erzeugen. Die konsequente Sicherung und Wiederherstellung aller Unternehmensdaten – unabhängig vom Speicherort – sowie die Rückführung der Kontrolle an die IT-Abteilung sind zentrale Maßnahmen, um einen nachhaltigen und effektiven Datenschutz zu gewährleisten.

Bei HYCU habt ihr schon sehr früh KI integriert. Allerdings habt ihr das anders gemacht als die meisten anderen Anbieter auf dem Markt. Erzähl uns doch bitte ein wenig über das R-Cloud Developer Studio. Was ist das Besondere daran, für wen ist es gedacht und warum?

Zur Erklärung des Kontexts: Angesichts der Tatsache, dass es weltweit Zehntausende SaaS-Anwendungen gibt und allein in einem durchschnittlichen Unternehmen Hunderte genutzt werden, existiert eine nahezu unbegrenzte Bandbreite an Möglichkeiten für die individuelle Nutzung von SaaS durch verschiedene Kunden.

Es wurde festgestellt, dass weder wir noch andere Anbieter über ausreichend Zeit, finanzielle Mittel oder Ressourcen verfügen, um Datenschutzlösungen für sämtliche der etwa 30.000 verfügbaren SaaS-Apps bereitzustellen. Vor diesem Hintergrund haben wir entschieden, einen alternativen Ansatz zu verfolgen: Statt selbst umfassende Lösungen zu entwickeln, eröffnen wir anderen Anbietern die Möglichkeit zur Integration.

Ein SaaS-Anbieter kann nun seine Backup- und Wiederherstellungslösungen auf Basis von HYCU implementieren und diese direkt in den HYCU-Marktplatz integrieren. Während zu Beginn lediglich sechs Anbieter teilnahmen, sind heute bereits 92 integriert; dies verdeutlicht das erfolgreiche Wachstum dieses Modells.

Die Integration von künstlicher Intelligenz (KI) hat sich als entscheidender Faktor erwiesen, da es für einen durchschnittlichen SaaS-Anbieter kaum möglich ist, mehrere Jahre für die Entwicklung einer eigenen Backup-Lösung aufzuwenden. Dies entspricht nicht deren Kerngeschäft und wäre aus ökonomischer Sicht nicht rentabel. Um diesen Prozess zu vereinfachen, haben wir in Zusammenarbeit mit Anthropic ein Entwicklerstudio sowie ein Low-Code-Entwicklungsframework etabliert. Partner aus der SaaS-Community können sich bei unserer Cloud anmelden, grundlegende Produktinformationen bereitstellen und mithilfe der KI, die gezielte Fragen stellt, wird der erforderliche Integrationscode automatisch generiert.

Dieser Ansatz hat die Entwicklungszeit für eine grundlegende Backup-Integration von etwa drei Jahren auf nur drei Wochen verkürzt. Darüber hinaus arbeiten wir daran, die Lösung kontinuierlich weiterzuentwickeln, um beispielsweise hochgranulare Wiederherstellungsoptionen anzubieten und die Funktionstiefe signifikant zu erhöhen.

Wie sieht deiner Meinung nach die Zukunft des Datenmanagements aus? Hat Backup eine Zukunft? Wenn ja, warum?

Im Fokus steht insbesondere die Frage, wie die Nutzung für die Kundinnen und Kunden möglichst einfach gestaltet werden kann. Es wurde bereits ein Lösungsansatz entwickelt, um diesen Herausforderungen gerecht zu werden.

Während andere Anbieter darauf abzielen, ihren Kunden einen unkomplizierten Backup-Service bereitzustellen, oder wie Veeam auf bestehenden Lösungen aufbauen und eine umfassende Datensicherheitsplattform auf Enterprise-Niveau entwickeln und dabei Künstliche Intelligenz für die Umsetzung nutzen, hat unser Ansatz maßgeblich dazu beigetragen, die Anzahl der Integrationen innerhalb von weniger als 18 Monaten von ursprünglich sechs auf mittlerweile 92 zu steigern. Für das kommende Jahr ist geplant, etwa 100 weitere Integrationen zu implementieren und diese positive Entwicklung fortzuführen.

Nachdem die grundlegenden Strukturen geschaffen wurden, liegt nun der Schwerpunkt auf der optimalen Anwendung durch die Nutzer. Ein zentrales Ziel für das nächste Jahr besteht darin, den Einsatz von KI weiter voranzutreiben, um die Benutzererfahrung zu verbessern und fortschrittliche Funktionen bereitzustellen. Mehr über diese Neuerungen wirst du voraussichtlich im Januar oder Februar erfahren.

Wir haben uns 2022 in Tel Aviv kennengelernt. Seitdem hat HYCU jedes Jahr neue innovative Funktionen in seine Plattform integriert. Woher bekommst du deine Ideen und wie schaffst du es, deine Visionen so schnell umzusetzen?

Das Thema lässt sich gut mit einem Dreieck veranschaulichen: In einer Ecke stehen die Sicherung und Wiederherstellung, in einer weiteren die Cyber-Resilienz beziehungsweise die eigentliche Cyber-Architektur, und an der Spitze befindet sich KI. Derzeit beobachten wir, dass Anbieter von Datenschutzlösungen diese drei Bereiche berücksichtigen und strategisch entscheiden, auf welchen Schwerpunkt sie setzen möchten. Allen Akteuren am Markt sind diese drei Aspekte gemeinsam.

Ein wesentlicher Vorteil von HYCU im Vergleich zu einigen Mitbewerbern liegt in den 92 SaaS-Integrationen. Unabhängig davon, welche Funktionen beispielsweise Securiti bietet – ein Produkt, das insbesondere im Bereich Posture Management überzeugt –, ist die Anzahl der unterstützten Integrationen bei Lösungen wie Veeam oder anderen Wettbewerbern ein entscheidender Faktor. Ausschlaggebend bleibt, wo sich die Daten heute befinden, wobei viele Wettbewerber einen starken Fokus auf On-Premises-Daten legen.

Demgegenüber unterstützen einige Anbieter nur eine begrenzte Zahl an SaaS- und Cloud-Daten. Aus diesem Grund sind wir davon überzeugt, dass HYCU mit Blick auf die genannten drei Vektoren eine ganzheitliche und umfassende Abdeckung für unsere Kunden bereitstellt. Die zentrale Frage bleibt, wie sich diese drei Felder optimal verbinden lassen, um ein leistungsstarkes Toolset für unsere Kundinnen und Kunden bereitzustellen.

Zusammenfassend ist festzuhalten, dass insbesondere Abdeckung und Unterstützung unseres Marktplatzes entscheidende Wettbewerbsvorteile darstellen, von denen HYCU auch weiterhin profitieren wird.

Was sind generell die größten Fehler, die Unternehmen beim Umgang mit und der Sicherung ihrer Daten machen?

Drei Worte: Es nicht tun.

Fortschrittliche Unternehmen, insbesondere solche mit einer engen Zusammenarbeit zwischen CIO und CISO, sind meist am besten aufgestellt. Unternehmen, in denen das Verhältnis zwischen CISO und CIO hingegen angespannt ist, stoßen häufig auf Schwierigkeiten, insbesondere im Bereich der Kommunikation. Dies stellt eine erhebliche Herausforderung dar und führt oft zu mangelnder Aktivität.

Es empfiehlt sich, regelmäßig die eigenen Datenbestände zu überprüfen, diese zu visualisieren und einen Austausch zwischen CIO und CISO zu fördern. Die gemeinsame Risikobewertung ist essenziell – dabei kann HYCU gezielt unterstützen. Dennoch bleibt Untätigkeit das größte Risiko. Häufig wird argumentiert: „Ich möchte die Kontrolle über meine Daten nicht abgeben und sie nicht einem Backup-Anbieter überlassen.“ Diese Sorge ist unbegründet.

Die Möglichkeit, Daten frei zu speichern, sollte stets gewährleistet sein, vorausgesetzt, sie bleiben jederzeit wiederherstellbar. SaaS-Dienste garantieren nicht zwingend eine einfache Wiederherstellung oder Kopie der eigenen Daten; deren Schutz bezieht sich primär auf die Anbieterumgebung und nicht unbedingt auf die Kundendaten. Das Modell der geteilten Verantwortung bedeutet, dass der Anbieter den Service bereitstellt, während die Kontrolle und Verantwortung der Daten beim Kunden verbleiben – Haftung wird vom Anbieter somit nicht übernommen.

Daher ist es von zentraler Bedeutung, dass Kunden alle Daten als besonders wertvolles Gut betrachten und sich proaktiv mit potenziellen Risiken auseinandersetzen. Im Ernstfall sollten klare Strategien zur Wiederherstellung und zum Weiterbetrieb existieren.

Zu beachten ist weiterhin, dass bei Ransomware-Angriffen die tatsächlichen Kosten weniger durch das Lösegeld als vielmehr durch die Ausfallzeit des Unternehmens entstehen. Diese können schnell Millionen- oder sogar Milliardenbeträge erreichen, wie zuletzt im Fall von Land Rover deutlich wurde. Der wirtschaftliche Schaden durch Betriebsunterbrechungen übersteigt oftmals die reinen Lösegeldforderungen.

Erfahrungen aus der Branche verdeutlichen, wie gravierend die Auswirkungen eines Ausfalls geschäftskritischer SaaS-Anwendungen sein können. Unternehmen müssen vorbereitet sein und im Falle solcher Störungen eine überzeugende Antwort parat haben, insbesondere gegenüber Unternehmensleitung und Stakeholdern.

Eine umfassende Vorbereitung und vorausschauende Maßnahmen sind entscheidend – HYCU unterstützt seine Kunden in diesem Bereich kontinuierlich.

Wie funktioniert ein perfektes Backup? Gibt es so etwas überhaupt?

Ein ideales Backup würde unter strengsten Sicherheitsbedingungen, etwa in einem vollständig abgeschotteten Schließfach, aufbewahrt werden – am besten als Ausdruck auf Papier. Viele Unternehmen tendieren derzeit tatsächlich zu solch sicheren Lösungen, da das Risiko von Datenverlusten weiterhin sehr hoch ist. Dennoch ist dies aus praktischen Gründen oftmals nicht realisierbar; die konkrete Ausgestaltung eines Backups sollte sich stets an den individuellen Anforderungen und der Unternehmenssituation orientieren.

Das effektivste Backup deckt sämtliche relevanten Daten ab. Häufig erleben wir jedoch, dass Verantwortliche den Umfang ihrer Datenbestände sowie deren Speicherorte unterschätzen. Die Aufmerksamkeit richtet sich meist auf bestimmte Systeme wie virtuelle Maschinen (VMs) oder Infrastruktur-Dienste, während andere Projekte im Zuge der digitalen Transformation außer Acht gelassen werden. Daher empfehlen wir unseren Kunden, zunächst eine umfassende Analyse ihrer Datenlandschaft durchzuführen, um anschließend einen möglichst vollständigen Schutz sicherzustellen.

Wesentliche Kriterien sind dabei Abdeckung, Einfachheit und eine klare strategische Vision. Unser Ziel ist es, weltweit führend im Bereich SaaS-Datenschutz zu sein und Datenschutz für Kunden wie auch SaaS-Anbieter zu demokratisieren. Unsere Lösungen ermöglichen Backups und Wiederherstellungen sowohl für kleine SaaS-Anbieter als auch für große Unternehmen. Daraus ist einer der umfassendsten Marktplätze für Backup- und Wiederherstellungslösungen weltweit entstanden: Wir schützen nicht nur ausgewählte Datensegmente, sondern derzeit bis zu 92 besonders kritische Datenbereiche.

Für weitergehende Anforderungen bieten wir integrierte Zusatzlösungen und ein erweitertes Supportniveau. Eine umfassende, unternehmensgerechte Datensicherung, die über einen dynamischen Marktplatz On-Premise, in der Public Cloud und in SaaS-Umgebungen hinweg funktioniert, stellt in dieser Form eine echte Neuheit dar. Wir sind sehr stolz auf diesen Ansatz und möchten ihn einer breiten Öffentlichkeit zugänglich machen.

Was macht HYCU anders?

Viele Gründer von Datenschutzunternehmen stammen meist aus dem Ingenieurwesen. Im Gegensatz dazu verfüge ich nicht über einen technischen Hintergrund und habe bisher keine Programmiererfahrung gesammelt. Diese Perspektive erlaubt es mir jedoch, die Herausforderungen und Bedürfnisse der Kunden ganzheitlich zu betrachten und weniger auf einzelne Funktionen fixiert zu sein.

Bei HYCU steht der Kundennutzen im Fokus. Wir analysieren die Probleme aus der Sicht unserer Kunden. Ein zentrales Problem, das wir identifiziert haben, ist, dass heute rund 80% der globalen Daten nicht mehr vor Ort gespeichert werden, sondern öffentlich zugänglich sind. Gerade für SaaS-Anwendungen existierte lange keine passende Lösung, da der Umfang dieser Herausforderung als zu groß eingeschätzt wurde. Mit unserem Ansatz streben wir an, innovative Lösungen zu entwickeln, die sich von etablierten Branchentraditionen lösen und neue Denkansätze eröffnen.

Ein weiterer entscheidender Faktor ist der Zeitpunkt der Unternehmensgründung. Die Entwicklung von HYCU begann 2018 – zu einer Zeit, als die öffentliche Cloud bereits eine wesentliche Rolle spielte. Insbesondere während der COVID-Pandemie ist die Nachfrage nach Cloud-Lösungen stark gestiegen. Von Beginn an haben wir daher unsere Produkte speziell für SaaS und die Cloud entwickelt, ohne auf bestehende Altsysteme zurückgreifen oder diese anpassen zu müssen.

Neben Technologie und Strategie ist unser Team ein zentraler Erfolgsfaktor. Wir verfügen über mehrere Hundert ausgewiesene Datenschutzexperten, die eine Kultur der Authentizität, Entschlossenheit und Empathie leben. Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht die Vision, eine sicherere Welt zu schaffen. Diese Mission motiviert unser Team in besonderer Weise und prägt unseren Anspruch, innovative Designs und exzellente Produkte bereitzustellen.

Wann immer ich dich treffe, bist du von glücklichen, engagierten Menschen – Mitarbeitenden wie Geschäftspartnern – umgeben. Was ist das Geheimnis von HYCU?

Das wesentliche Fundament erfolgreicher Unternehmen ist eine bewusst entwickelte Unternehmenskultur. Entgegen der weitverbreiteten Meinung, Kultur sei lediglich ein Thema für Marketing oder Personalwesen, zeigt die Erfahrung, dass sie alle Bereiche einer Organisation durchdringt und ihr dauerhaftes Merkmal bildet – unabhängig von sich wandelnden Produkten oder Technologien. Ohne einen klaren Ansatz für den Aufbau und die Pflege der Unternehmenskultur besteht die Gefahr, dass diese sich unbewusst entwickelt und das Unternehmen seine Identität verliert.

Bei HYCU haben wir uns frühzeitig intensiv mit der Frage beschäftigt, was unsere Unternehmenskultur ausmacht und welche Eigenschaften ein hervorragendes Teammitglied auszeichnen. Das Ergebnis lässt sich auf drei zentrale Werte zusammenfassen: Authentizität, Durchhaltevermögen und Empathie. Authentizität bedeutet, dass unsere Mitarbeitenden ihre Individualität einbringen und als Persönlichkeiten akzeptiert werden. Durchhaltevermögen beschreibt die Bereitschaft, Herausforderungen anzunehmen und Aufgaben engagiert zu erledigen, unabhängig vom eigenen Verantwortungsbereich. Empathie steht dafür, sich in verschiedene Gesprächspartner hineinzuversetzen – seien es Kunden, Partner oder Kolleginnen und Kollegen – und deren Perspektiven nachzuvollziehen.

Diese Werte bilden das Fundament sämtlicher unternehmerischer Aktivitäten – von der Kommunikation über die Zusammenarbeit bis hin zur Rekrutierung neuer Talente. Wenn diese Grundsätze konsequent gelebt und kommuniziert werden, schaffen sie eine besondere, schwer imitierbare Unternehmenskultur.

HYCU beschäftigt großartige Leute aus der ganzen Welt. Wie funktioniert Vielfalt in der Praxis und wie kann kulturelle Inklusion erreicht werden?

Authentizität ist ein zentraler Wert unseres Unternehmens. Wir legen großen Wert darauf, dass alle Mitarbeitenden – unabhängig von Herkunft, Akzent oder äußerem Erscheinungsbild – unsere Kernwerte teilen und leben. Die Zugehörigkeit zu HYCU definiert sich durch das Bekenntnis zu diesen Werten, nicht durch den Standort oder die Position im Unternehmen. Unabhängig davon, ob jemand als Ingenieur in Slowenien, Produktmanager in Indien oder Vertriebler in den USA tätig ist – bei HYCU steht die Kultur der gemeinsamen Werte im Vordergrund.

Sollte eine Person die Grundwerte, insbesondere Authentizität und gegenseitigen Respekt, nicht annehmen, wird es zeitnah eine Veränderung geben, weil man das in seiner Organisation nicht zulassen kann.

Unser Unternehmen zeichnet sich durch Vielfalt aus, die wir ausdrücklich fördern. Unterschiede hinsichtlich Erfahrung und Denkweise verstehen wir als wertvolle Bereicherung für unser Arbeitsumfeld.

Die Vielfalt im Team eröffnet regelmäßig neue Perspektiven und fördert einen offenen Meinungs- und Ideenaustausch. Dies trägt maßgeblich dazu bei, die eigene Fehlerkultur zu verbessern und gemeinsam effektiver Lösungen zu entwickeln. Unterschiedliche Standpunkte führen dazu, dass Entscheidungen kritisch hinterfragt werden und kontinuierliche Weiterentwicklung möglich ist – ein wesentlicher Erfolgsfaktor für unser Unternehmen.

Die Tech-Branche ist schnelllebig und anspruchsvoll. Wie schützt du dich vor gesundheitlichen Konsequenzen, z. B. Burnout? Machst du bewusst etwas bzw. machst du etwas bewusst nicht?

Zu Beginn meiner beruflichen Laufbahn habe ich Themen wie Achtsamkeit und Meditation nur wenig Beachtung geschenkt. Ich dachte: „Das brauche ich nicht.“ Es hat sich jedoch herausgestellt, dass es entscheidend ist, sich regelmäßig Zeit für Reflexion zu nehmen und sich selbst Raum zur Erholung zu geben. Es ist wirklich sehr wichtig, sich Zeit für sich selbst zu nehmen, sich selbst Raum zum Nachdenken zu geben. Dafür muss man nicht unbedingt wie ein Yogi im Lotussitz sitzen, auch Aktivitäten wie eine kurze Radtour oder ein Spaziergang ohne Ablenkung, ohne das Mobiltelefon können sehr wirkungsvoll sein.

Ich habe festgestellt, dass diese Auszeiten wesentlich dazu beitragen, das eigene Wohlbefinden zu steigern und Burnout vorzubeugen – insbesondere für extrovertierte Persönlichkeiten, die den Austausch mit anderen Menschen schätzen. Der individuelle Freiraum kann auf verschiedene Weise gestaltet werden, sei es durch Achtsamkeitsübungen oder bewusste Auszeiten fernab des Arbeitsalltags.

Im Verlauf meiner Tätigkeit habe ich zudem erlebt, wie wertvoll es für ein Team sein kann, wenn Führungskräfte phasenweise nicht anwesend sind und so Raum für neue Erfahrungswerte schaffen. Dies fördert eine ausgewogene Zusammenarbeit und unterstützt das Unternehmen dabei, nachhaltige Strukturen zu entwickeln. Es ist daher unerlässlich, immer wieder zu reflektieren, in welchen Bereichen Führung gefordert ist und wo eigenverantwortliches Arbeiten sinnvoll ist, um nachhaltig ein produktives Gleichgewicht innerhalb der Organisation zu ermöglichen.

Bist du eher ein Hunde- oder ein Katzenmensch?

Ich bin extrem allergisch gegen Katzen, aber ich finde sie toll. Zu Hause habe ich einen Hund, einen Husky, und ich liebe ihn. Wolfie ist ein wichtiger Teil der Familie. Den Namen hat er von meinem Sohn erhalten. Und im Zusammenhang mit Achtsamkeit kann ein Spaziergang mit dem Hund manchmal eines der entspannendsten Dinge sein.

Berühmte letzte Worte: Was ist deine Botschaft an die Welt?

Obwohl die Empfehlung möglicherweise zurückhaltend klingt, ist es wichtig, SaaS konsequent abzusichern. Dabei geht es nicht nur um Technologie. Es geht um all die Dinge, die wir jeden Tag tun, um uns und unsere Familien vor Schaden zu bewahren. Und wir müssen die Datenbestände in ihrer Gesamtheit betrachten, um sicher zu sein. Schützen Sie Ihre Daten – bis hin zum letzten einzelnen Bit.

Organisationen können mit R-Graph prüfen, welche SaaS- und Cloud-Produkte im Einsatz sind. Das Tool ist kostenlos.

Anbieter von SaaS- und Cloud-Produkten können sich bei HYCU registrieren und ihre Lösungen mit dem R-Cloud Developer Studio integrieren.